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'그건 제 일이 아닌데요?' 수동적인 팀원을 프로로 만드는 PMBOK 7판 동기부여 기술 '그건 제 일이 아닌데요?' 수동적인 팀원을 프로로 만드는 PMBOK 7판 동기부여 기술 팀원의 '그건 제 일이 아닌데요?'라는 말에 힘 빠진 경험, 있으신가요? PMBOK 7판의 팀 성과 지원, 역량 강화 원칙을 기반으로 내재적/외재적 동기부여와 권한 위임, 코칭 스킬을 통해 팀을 성장시키는 방법을 알아봅니다. "OO님, 죄송한데 지금 하고 계신 A업무랑 연관된 거라, 이 부분 데이터 좀 같이 봐주실 수 있을까요?" 간절한 마음으로 도움을 요청했지만, 돌아온 대답은 제 마음을 차갑게 식혔습니다. "그건 제 일이 아닌데요?" 🤝 분명 틀린 말은 아닙니다. 역할과 책임(R&R) 상 엄밀히 따지면 그 사람의 일이 아닐 수도 있죠. 하지만 그 말을 듣는 순간, 단순히 '일을 하나 거절.. 2025. 10. 19.
무조건 피하면 손해? PMBOK 7판으로 배우는 '일 잘러'의 갈등 관리법 (협업, 문제해결) 무조건 피하면 손해? PMBOK 7판으로 배우는 '일 잘러'의 갈등 관리법 (협업, 문제해결) 직장 내 갈등, 피하기만 하면 프로젝트는 산으로 갑니다. PMBOK 7판과 PMP의 '갈등 관리'를 기반으로, 회피가 아닌 협업을 통해 갈등을 성장의 동력으로 바꾸는 5가지 전략과 PM의 역할에 대해 이야기합니다. 회의실의 공기가 얼음장처럼 차갑게 내려앉습니다. 신규 캠페인 방향을 두고 A팀장과 B팀장의 의견이 팽팽하게 맞선 상황. 목소리가 조금씩 높아지고, 몇몇 팀원은 슬그머니 시선을 노트북으로 돌립니다. 제발 누구 하나가 양보해서 이 어색하고 불편한 상황이 끝나기만을 바라게 되죠. '좋은 게 좋은 거지', '긁어 부스럼 만들 필요 있나.' 우리 대부분은 갈등을 마주했을 때 본능적으로 회피 .. 2025. 10. 18.
회의가 답답한 당신, PMBOK 7판의 '이것'만 알면 바뀝니다 (의사소통, 감성지능) 회의가 답답한 당신, PMBOK 7판의 '이것'만 알면 바뀝니다 (의사소통, 감성지능) 프로젝트 실패의 80%는 소통 문제입니다. 침묵하는 회의, 딴짓하는 팀원을 바꾸는 PMBOK 7판의 효과적인 의사소통 기술과 감성 지능 훈련법을 N년차 직장인의 시선으로 풀어봅니다."다음 안건으로 넘어가겠습니다."팀장님의 공허한 목소리가 회의실에 울립니다. 정작 중요한 이야기는 꺼내지도 못했는데, 벌써 한 시간이 훌쩍 지났습니다. 팀원 대부분은 노트북 화면에 코를 박고 있고, 간혹 고개를 끄덕이는 몇몇은 정말 동의해서라기보다 얼른 이 자리를 벗어나고 싶다는 무언의 신호처럼 보입니다. 마음 한구석이 답답해지는, 우리 모두에게 너무나 익숙한 풍경이죠. 😊회사 연차가 쌓일수록, 단순히 '내 일'만 잘하는 것만으로는 부족하.. 2025. 10. 18.
PMP가 말하는 진짜 리더십: 보스를 넘어 팀을 성공으로 이끄는 PM의 비밀 PMP가 말하는 진짜 리더십: 보스를 넘어 팀을 성공으로 이끄는 PM의 비밀. PMBOK 7판의 핵심, 서번트 리더십과 상황적 리더십을 통해 N년차 직장인이 마주한 리더십의 딜레마를 해결하고, 팀과 함께 성장하는 프로젝트 관리자의 길을 제시합니다. "김 대리, 이것 좀 빨리 처리해줘요.""이 팀장은 왜 맨날 자기 말만 맞다는 걸까?"N년차 직장인이라면 누구나 한 번쯤 '보스'와 '리더'의 차이를 온몸으로 느껴본 경험이 있을 겁니다. 어떤 상사 밑에서는 그저 부품처럼 느껴지며 시키는 일만 겨우 해내기 바빴고, 또 어떤 리더와 함께할 때는 나도 모르는 잠재력까지 끌어내며 일의 재미를 느끼기도 했죠. 저 역시 마찬가지였습니다. 특히 연차가 쌓이고 중간 관리자 역할을 맡게 되면서, '나는 과연 어떤.. 2025. 10. 17.
PMP 자격증의 최종 목표: 이슈 로그, 리스크 관리, 교훈(Lessons Learned)으로 조직 성장시키기 PMP 자격증의 최종 목표: 이슈 로그, 리스크 관리, 교훈(Lessons Learned)으로 조직 성장시키기프로젝트가 끝나면 남는 것은 무엇일까요? 이 시리즈의 마지막 편에서는 프로젝트의 경험을 조직의 자산으로 만드는 '지식 관리'의 힘을 이야기합니다. 이슈 로그, 리스크 관리 대장, 그리고 교훈 등록부(Lessons Learned Register)를 통해 같은 실수를 반복하는 조직적 건망증을 치료하고 지속적으로 성장하는 법을 알아봅니다.길고 길었던 프로젝트가 드디어 끝났습니다. 마지막 결과물을 납품하고, 최종 보고를 마친 후 팀원들과 갖는 회식 자리는 시원함과 씁쓸함이 교차합니다. "우리 정말 고생 많았다!" 서로를 격려하지만, 마음 한편에는 허탈함이 밀려옵니다. 그리고 몇 달 뒤, 비슷한 새 프로젝.. 2025. 10. 17.
PMP 자격증 핵심: EVM, 근본원인분석, 누적흐름도로 프로젝트 성과측정하기 PMP 자격증 핵심: EVM, 근본원인분석, 누적흐름도로 프로젝트 성과측정하기"프로젝트 잘 돼가?"라는 질문에 더 이상 '감'으로 답하지 마세요. PMP 자격증의 핵심인 '측정' 영역을 파헤칩니다. 획득가치관리(EVM), 누적흐름도(CFD), 근본원인분석(RCA) 등 데이터 기반의 객관적인 도구로 프로젝트의 건강 상태를 진단하고 미래를 예측하는 방법을 알아봅니다. 팀장급 이상이라면 누구나 공감할, 주간 보고 시간의 한 장면이 있습니다. 임원이 묻습니다. "김 팀장, A프로젝트 지금 어디까지 왔어요? 문제없죠?" 그 순간 머릿속이 하얘지며 수많은 생각이 스쳐 지나갑니다. '팀원들은 야근까지 하며 열심히 하고 있긴 한데...', '자잘한 이슈들이 계속 터지고는 있지만...', '그.. 2025. 10. 16.
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