본문 바로가기
반응형

전체 글61

망한 프로젝트의 공통점은 '좋은 소식'만 보고했다 "나쁜 소식은 와인이 아니다. 오래 묵는다고 좋아지지 않는다." 이 말을 무시한 PM에게 벌어지는 끔찍한 일. 문제를 빨리, 그리고 '잘' 보고해서 위기를 기회로 바꾸는 현명한 소통의 기술을 알아봅니다.주니어 시절, 저는 큰 실수를 감추려다 프로젝트 전체를 위기에 빠뜨린 뼈아픈 경험이 있습니다. 제가 담당했던 파트에서 예상치 못한 기술적 결함이 발견됐죠. "내가 어떻게든 해결할 수 있을 거야."라는 오만한 생각, 그리고 "이걸 지금 보고하면 무능해 보이겠지?"라는 두려움. 그 두 가지 감정이 저를 침묵하게 만들었습니다.결과는 처참했습니다. 며칠이면 해결될 줄 알았던 문제는 눈덩이처럼 불어났고, 결국 프로젝트 막바지에 터져 나와 전체 일정을 뒤흔들었습니다. 그때 팀장님이 저를 따로 불러 해 주셨던 말씀이 .. 2025. 10. 28.
계획이 망해야 성공? 상위 1% PM의 비밀 "계획은 엉망이 됐지만, 프로젝트는 성공했습니다" (아이젠하워의 명언으로 본 PM의 진짜 역할)"계획은 아무것도 아니다, 기획은 모든 것이다." 이 명언의 진짜 의미를 아시나요? 완벽한 계획서에 집착하다 현실을 놓치는 PM의 흔한 실수를 짚어보고, 예측 불가능한 위기 속에서 프로젝트를 구하는 것은 잘 만든 '계획서'가 아닌, 함께 '기획'했던 과정의 힘이라는 것을 알아봅니다.몇 년 차 주니어 시절, 저는 '완벽한 프로젝트 계획서'에 대한 강박에 가까운 집착이 있었습니다. 100페이지가 넘는 PPT에 온갖 예측과 데이터를 담아 빼곡하게 채웠죠. 그 계획서를 손에 들고 있으면 마치 모든 것을 통제하고 있는 것 같은 착각에 빠졌습니다. 하지만 현실은 단 한 번도 그 아름다운 계획대로 흘러간 적이 없었습니다.예.. 2025. 10. 27.
"그래서 뭘 배웠죠?" 다음 프로젝트를 성공시키는 교훈 회의의 모든 것 "그래서 뭘 배웠죠?" 다음 프로젝트를 성공시키는 교훈 회의의 모든 것프로젝트는 끝났지만, 팀원들의 값진 경험과 노하우가 흩어질 위기입니다. 비난과 핑퐁 게임이 아닌, 진짜 '배움'을 이끌어내는 교훈 회의(Lessons Learned Meeting) 진행법을 알아봅니다. 우리의 경험을 조직의 자산(OPAs)으로 만들어 같은 실수를 반복하지 않는 조직 문화를 만드는 마지막 여정에 함께하세요. 길고 길었던 프로젝트가 드디어 끝났습니다. 성공이든 실패든, 함께 고생한 팀원들과 맥주 한잔하며 "드디어 끝났다!"를 외치는 순간은 짜릿하죠. 하지만 이대로 축배만 들고 흩어지면, 우리는 다음 프로젝트에서 놀라울 만큼 똑같은 실수와 씨름하고 있는 자신을 발견하게 될지도 모릅니다.우여곡절 많았던 지난 몇 달.. 2025. 10. 27.
이 프로젝트, 계속해야 할까요? 경쟁사 출시에 흔들릴 때 PM의 결정법 "이 프로젝트, 계속해야 할까요?" 경쟁사 출시에 흔들릴 때 PM의 결정법프로젝트 막바지, 강력한 경쟁사의 등장으로 프로젝트의 존재 이유가 흔들립니다. 이대로 계속할 것인가, 멈출 것인가? PMBOK 7판의 가치 전달 시스템과 비즈니스 케이스 재검토를 통해 데이터 기반의 전략적 결정을 내리고 경영진을 설득하는 위기 대응 가이드를 제시합니다. 몇 달간의 야근과 주말 근무, 팀원들과의 수많은 논쟁 끝에 드디어 프로젝트의 끝이 보이기 시작했습니다. 안도의 한숨을 내쉬려는 찰나, 청천벽력같은 소식이 들려옵니다. 훨씬 더 세련된 디자인과 파격적인 가격을 내세운 경쟁사의 신제품이 출시되었다는 뉴스. 순식간에 회의실의 공기는 싸늘해지고, 그동안의 모든 노력이 물거품이 될지도 모른다는 불안감이 엄습합니다... 2025. 10. 26.
예산 초과, 품질 붕괴… EVM과 RCA로 위기의 프로젝트 구하기 예산 초과, 품질 붕괴… EVM과 RCA로 위기의 프로젝트 구하기프로젝트 예산은 바닥을 보이는데, 결과물에선 치명적 결함이 발견되는 최악의 상황. 감정에 휘둘리지 않고 획득 가치 관리(EVM)의 CPI, SPI로 냉정하게 현실을 진단하고, 근본 원인 분석(RCA)으로 품질 문제의 핵심을 파헤쳐 프로젝트를 정상 궤도에 올리는 실전 위기관리 방법을 알아봅니다. 프로젝트 관리자로서 가장 식은땀이 나는 순간은 언제일까요? 저는 '나쁜 소식은 항상 함께 온다'는 말을 실감할 때인 것 같습니다. 재무팀에서 예산 소진율이 심상치 않다는 경고 메일이 날아온 바로 그날 오후, QA팀에서 중간 결과물에 치명적인 결함이 다수 발견되었다는 보고서가 올라옵니다.머리가 하얘지는 기분. N년차 직장인에게도 이런 쌍끌이.. 2025. 10. 26.
팀원의 침묵, 프로젝트의 적신호 숨은 리스크 잡기 팀원의 침묵, 프로젝트의 적신호 (서번트 리더십으로 동기부여와 숨은 리스크 잡기)회의실에 감도는 어색한 침묵, 점점 늘어나는 팀원들의 한숨. 프로젝트 중반의 동기부여 상실은 숨겨진 리스크의 신호입니다. 서번트 리더십 기반의 1:1 면담, 팀 헌장 재점검, 리스크 관리 대장 활용법까지, 침체된 프로젝트를 되살리는 실전 솔루션을 알아봅니다.프로젝트 중반, 가장 힘든 시기는 언제일까요? 저는 ‘소리 없는 위기’가 찾아올 때라고 생각합니다. 초기의 열정은 희미해지고, 주간 회의는 점점 더 침묵으로 채워집니다. 누군가 의견을 내도 적극적인 토론 대신 마지못한 동의나 어색한 침묵만 돌아올 때, PM의 마음은 쿵 내려앉습니다.“다들 잘 따라오고 있는 거 맞나?” 불안한 마음에 진행 상황을 체크해 보지만, 겉으로는 큰.. 2025. 10. 25.
반응형

티스토리툴바